מענה לכל שאלה

שאלות נפוצות ותשובות

כאן תמצאו תשובות מפורטות לשאלות הנפוצות ביותר על השירותים שלנו.
לא מצאתם תשובה? אנחנו זמינים לעזור בכל דרך.

קטגוריות השאלות

בחרו את הנושא שמעניין אתכם

שאלות כלליות

מידע בסיסי על השירות שלנו

מה זה Academic Wise Help ומה השירות שלכם?

Academic Wise Help היא חברה מובילה בתחום העזרה האקדמית בישראל. אנחנו מספקים שירותי ייעוץ וסיוע מקצועי לסטודנטים וחוקרים בכתיבת עבודות אקדמיות, החל מעבודות סמינריון ועד לעבודות דוקטורט. השירות כולל הכוונה במחקר, כתיבה מקצועית, עריכה ושכלול.

האם השירות שלכם חוקי ומותר אקדמית?

כן, השירות שלנו לגיטימי ומותר. אנחנו מספקים שירותי ייעוץ, הכוונה וכלים לשיפור הכישורים האקדמיים. המטרה שלנו היא לחנך ולהעביר כלים, לא להחליף את המאמץ האישי של הסטודנט. אנחנו עובדים בהתאם לעקרונות היושרה האקדמית ומעודדים שימוש במידע כבסיס ללמידה.

מי הצוות שלכם ומה הכישורים שלהם?

הצוות שלנו כולל מעל 30 מומחים בעלי תארים אקדמיים מתקדמים מאוניברסיטאות מובילות בישראל. כל חבר צוות עובר הכשרה מקיפה ומתמחה בתחומי ידע ספציפיים. הצוות כולל דוקטורים, מאסטרים ובעלי ניסיון אקדמי נרחב בכתיבה ובמחקר.

באילו שפות אתם מספקים שירות?

אנחנו מספקים שירות בעברית בעיקר, וגם באנגלית ברמה מקצועית. אם יש צורך בשפות נוספות, נוכל לבדוק זמינות מומחים רלוונטיים. השירות מותאם לדרישות המוסד האקדמי ולשפת הכתיבה הנדרשת.

איך אני יכול לדעת שהשירות שלכם איכותי?

יש לנו מעל 7 שנות ניסיון ו-3,000+ לקוחות מרוצים. אנחנו עובדים עם תהליך בקרת איכות מחמיר הכולל בדיקות רב-שלביות. כל עבודה עוברת עריכה מקצועית ובדיקת מקוריות. בנוסף, אנחנו מספקים תמיכה מלאה למשך 30 יום ואחריות להחזר כספי במקרה של אי שביעות רצון.

השירותים שלנו

פרטים על סוגי העבודות והשירותים שאנו מציעים

באילו סוגי עבודות אתם מטפלים?

אנחנו מטפלים במגוון רחב של עבודות אקדמיות: עבודות סמינריון, עבודות גמר לתואר ראשון, תזות לתואר שני, עבודות דוקטורט, מאמרים אקדמיים, ביקורות ספרות, ניתוחי מקרה, דוחות מחקר, הצעות מחקר ועוד. כמו כן, אנחנו מספקים שירותי עריכה לעבודות קיימות.

באילו תחומי ידע אתם מתמחים?

אנחנו מתמחים במגוון תחומים: מדעי החברה (פסיכולוגיה, סוציולוגיה, עבודה סוציאלית), מדעי הרוח (ספרות, היסטוריה, פילוסופיה), עסקים וכלכלה, חינוך, מדעים מדויקים, משפטים ומדיניות ציבורית. יש לנו מומחים מתאימים לכל תחום.

מה כלול בשירות הכתיבה שלכם?

השירות כולל: ייעוץ ופיתוח נושא, מחקר ואיסוף מקורות אקדמיים, כתיבה מקצועית, עריכה ושכלול, עיצוב לפי הנחיות המוסד, רשימת מקורות מעוצבת, עמוד שער ותוכן עניינים, בדיקת מקוריות, ותמיכה למשך 30 יום לאחר המסירה.

האם אתם מספקים עזרה חלקית בעבודות?

כן, אנחנו מציעים מגוון שירותים חלקיים: יעוץ לפיתוח נושא, עזרה במחקר ואיסוף מקורות, כתיבת פרקים ספציפיים, עריכה של עבודה קיימת, בדיקת מבנה ותוכן, שיפור ציטוטים ורשימת מקורות, ועוד. כל שירות מותאם לצרכים הספציפיים של הלקוח.

איך אתם מתאימים את השירות לדרישות המוסד שלי?

אנחנו מקפידים על התאמה מדויקת לדרישות כל מוסד. אנחנו מכירים את הסטנדרטים השונים של האוניברסיטאות, המכללות ובתי הספר לסמינרים. כל עבודה מותאמת לפורמט, לסגנון הציטוט, לדרישות העיצוב ולכללים הספציפיים של המוסד.

תהליך העבודה

מידע על אופן העבודה שלנו ושלבי התהליך

איך התהליך של הזמנת עבודה עובד?

התהליך כולל 5 שלבים: 1) יצירת קשר וקבלת הצעת מחיר, 2) אישור ההזמנה ותשלום מראש, 3) תכנון העבודה ובחירת מומחה מתאים, 4) ביצוע העבודה עם ליווי שוטף, 5) מסירה סופית ותמיכה מתמשכת. אנחנו שומרים על תקשורת פתוחה לאורך כל התהליך.

כמה זמן לוקח לקבל הצעת מחיר?

בדרך כלל אנחנו מספקים הצעת מחיר מפורטת תוך 2-4 שעות מרגע קבלת הפרטים. במקרים מורכבים או בשעות לא שגרתיות, ההצעה תתקבל תוך 24 שעות. ההצעה כוללת פירוט מלא של השירותים, לוח זמנים והעלויות.

כמה זמן לוקח להשלים עבודה?

זמני ההשלמה תלויים בסוג העבודה ובהיקפה: עבודת סמינריון (15-20 עמודים) - 7-10 ימי עבודה, עבודת גמר (30-40 עמודים) - 12-15 ימי עבודה, תזה למאסטר (50-80 עמודים) - 20-25 ימי עבודה. אנחנו גם מציעים שירותי אקספרס עם תוספת מחיר.

איך אני יכול לעקוב אחרי התקדמות העבודה?

אנחנו מספקים עדכונים שוטפים על התקדמות העבודה. הלקוח מקבל דיווחים בשלבים מרכזיים: תחילת העבודה, השלמת המחקר, השלמת טיוטה ראשונה, ולפני המסירה הסופית. בנוסף, הלקוח יכול לפנות בכל עת לבירורים ועדכונים.

מה קורה אם יש צורך בתיקונים או שינויים?

אנחנו מספקים תמיכה מלאה למשך 30 יום לאחר המסירה, כולל תיקונים והתאמות ללא עלות נוספת. התיקונים כוללים שינויים תוכניים קלים, עדכונים לפי הערות המנחה, תיקוני עריכה ושיפורים טכניים. זמן התגובה לבקשות תיקון הוא עד 48 שעות.

איך מובטחת סודיות המידע שלי?

אנחנו מקפידים על שמירת סודיות מלאה. כל המידע מועבר בערוצים מוצפנים, נשמר במערכות מאובטחות, ונמחק לאחר השלמת הפרויקט (אלא אם הלקוח מבקש אחרת). הצוות שלנו חתום על הסכמי סודיות ואנחנו לא חושפים זהות לקוחות או פרטי עבודות.

מחירים ותשלומים

מידע על עלויות ואפשרויות תשלום

איך נקבעים המחירים שלכם?

המחירים נקבעים לפי מספר גורמים: סוג העבודה ומורכבותה, מספר עמודים, רמת הלימוד (תואר ראשון/שני/שלישי), תחום ההתמחות, זמן הביצוע ורמת הדחיפות. אנחנו נותנים הצעת מחיר מפורטת ושקופה ללא עלויות נסתרות.

מה כלול במחיר השירות?

המחיר כולל: מחקר ואיסוף מקורות, כתיבה מקצועית, עריכה ושכלול, עיצוב לפי הנחיות המוסד, עמוד שער ותוכן עניינים, רשימת מקורות מעוצבת, בדיקת מקוריות, ותמיכה למשך 30 יום לאחר המסירה. המחיר כולל מע"ם.

איך אפשר לשלם ומה אפשרויות התשלום?

אנחנו מקבלים תשלום בכרטיס אשראי, העברה בנקאית, ביט/פייבוקס, ומזומן בתיאום מראש. אפשרויות תשלום: תשלום מלא מראש (הנחה 5%), שני תשלומים (50%-50%), או שלושה תשלומים (40%-30%-30%). לסטודנטים יש אפשרות לתשלום נוסף עד 30 יום.

האם יש הנחות או מבצעים?

כן, אנחנו מציעים הנחות שונות: הנחה של 5% לתשלום מלא מראש, הנחות ללקוחות קבועים, הנחות לעבודות מרובות של אותו לקוח, ומבצעים מיוחדים לתקופות מסוימות. סטודנטים זכאים להנחות נוספות בהתאם לנסיבות.

מה המדיניות שלכם לגבי החזר כספי?

אנחנו מציעים אחריות להחזר כספי במקרה של אי שביעות רצון מוצדקת. אם הלקוח לא מרוצה מהעבודה תוך 48 שעות מהמסירה ולא ניתן לתקן את הבעיה, נחזיר את הכסף במלואו. במקרים אחרים, נבחן כל מקרה לגופו ונפעל בהגינות מלאה.

איך זה עובד עם עבודות דחופות?

אנחנו מציעים שירותי אקספרס לעבודות דחופות. עבודות דחופות (תוך 3-5 ימים) כוללות תוספת של 25%, ועבודות חירום (תוך 1-2 ימים) כוללות תוספת של 50%. נבדוק זמינות הצוות ונתאים את לוח הזמנים בהתאם לדחיפות.

איכות ואתיקה

מחויבות למקצועיות ויושרה אקדמית

איך אתם מבטיחים מקוריות העבודות?

כל עבודה נכתבת מאפס באופן ייחודי עבור הלקוח הספציפי. אנחנו משתמשים במערכות בדיקת גניבה ספרותית מתקדמות, שומרים על בסיס נתונים פנימי למניעת חזרה על עבודות, ומספקים דוח מקוריות מפורט עם כל עבודה. אנחנו מתחייבים לא למכור או לחזור על עבודות.

מה תהליך בקרת האיכות שלכם?

תהליך בקרת האיכות כולל 5 שלבים: בדיקה ראשונית של איכות המחקר והתוכן, עריכה אקדמית לבדיקת עמידה בסטנדרטים, עריכה לשונית לתיקון שפה וסגנון, בדיקת מקוריות לוודא ייחודיות התוכן, ובדיקה סופית מקיפה לפני המסירה.

איך אתם עוזרים ללמוד ולא רק לעשות את העבודה?

המטרה שלנו היא חינוכית. אנחנו מספקים הסברים על התהליך, מציגים את שיטות המחקר, מסבירים על מבנה העבודה, ומעבירים כלים לשיפור הכישורים האקדמיים. השירות כולל גם הדרכה על טכניקות כתיבה ועל עקרונות המחקר האקדמי.

מה אם המנחה שלי יגלה שקיבלתי עזרה?

השירות שלנו לגיטימי ומותר, ואנחנו מעודדים שקיפות. אנחנו מספקים כלים ללמידה ולהבנה, לא מחליפים את המאמץ האישי. אם יש שאלות מהמנחה, ניתן להסביר שהשתמשתם בייעוץ מקצועי לשיפור הכישורים, בדומה לעריכה מקצועית או לשיעורים פרטיים.

לא מצאתם תשובה לשאלתכם?

אנחנו זמינים לענות על כל שאלה נוספת ולעזור בכל דרך שאפשר

התקשר אלינו

058-524-7755

ראשון-חמישי 9:00-21:00

התקשר עכשיו

WhatsApp

מענה מיידי 24/7

הדרך המהירה ביותר

שלח הודעה

טופס יצירת קשר

שלח שאלה מפורטת

מענה תוך 4-6 שעות

מלא טופס